Analista de Negócios

O Grupo Standard Bank é um grupo líder de serviços financeiros centrado em África e um impulsionador de inovação a nível mundial, que oferece uma variedade de oportunidades de carreira - além da oportunidade de trabalhar com alguns dos profissionais mais talentosos e motivados do sector. Os nossos clientes vão desde indivíduos a empresas de todas as dimensões, famílias com elevado património líquido e grandes empresas e instituições multinacionais. Somos apaixonados por criar crescimento em África. Trazer valor verdadeiro e significativo aos nossos clientes e às comunidades que servimos e criar um verdadeiro sentido de proposito para si.

Identificar, analisar, projetar e executar oportunidades de automação e melhoria contínua em toda a área de Reabilitação e Recuperação de Crédito, a fim de obter benefícios eficazes e mensuráveis por meio de processos aprimorados e automatizados.

Funções Essenciais

Avaliar todos os riscos potenciais das mudanças ou automações de processos propostas e seguir o protocolo formal de governança para garantir que as partes interessadas em Risco e Conformidade estejam satisfeitas com a implementação. Garantir que todos os requisitos de caso de negócios e governança sejam  documentados de acordo com os padrões exigidos.

Avaliar a viabilidade da automação em comparação com outras metodologias de melhoria de processos de negócios, a fim de garantir que sejam fornecidas soluções adequadas à finalidade.

Realizar uma análise da situação atual dos processos de negócios para formular e desenvolver casos de negócios de otimização. 

Projetar processos futuros para garantir soluções simplificadas e automatizadas.

Impulsionar a adoção e a gestão da mudança da solução de automatização nas várias unidades de negócio, a fim de garantir o funcionamento ideal e a realização dos benefícios das soluções de automatização.

Garantir que existem controlos adequados e apropriados para quaisquer tarefas que estejam a ser automatizadas para processamento por perfis de utilizador Bot.

Estabelecer e manter relações credíveis com a gestão da unidade de negócios e outras partes interessadas, representantes de automação inteligente e representantes de TI para garantir soluções ideais para a reengenharia de processos de negócios.

Coletar e analisar dados de várias fontes dentro da linha de negócios dedicada e/ou função corporativa e compilar folhas de dados para garantir relatórios precisos.

Identificar e analisar oportunidades em uma linha de negócios dedicada e/ou função corporativa que possam resolver pontos críticos atuais ou proporcionar processos de negócios eficientes e eficazes, bem como oportunidades de automação.

Identificar, projetar, construir e configurar soluções criativas de robótica/automação para atender às metas de custo e eficiência do negócio.

Medir e produzir painéis métricos para acompanhar o desempenho da automação e apresentar/fornecer estatísticas diárias para o negócio.

Realizar análises de causa raiz e solucionar potenciais novos processos e sistemas para projetar de forma eficaz com fornecedores externos e

fornecedores soluções ideais e gerir eficazmente a mudança associada às melhorias.

Realizar revisões de código em soluções de automação robótica de desktop para garantir que os padrões e a qualidade sejam cumpridos.

Planear e executar todas as atividades de melhoria de processos para garantir a implementação bem-sucedida de projetos de valor agregado.

Produzir planos e ideias criativas para ajudar as linhas de negócio e/ou funções corporativas a eliminar quaisquer pontos fracos dos processos e utilizar a automatização para melhorar os processos de negócio.

Fornecer informações qualitativas e quantitativas para relatórios de estado semanais, mensais, trimestrais e anuais sobre todos os projetos, a fim de garantir visibilidade e valor acrescentado para o negócio.

Tipo de qualificação: Ensino Secundário

Área de estudo: N/A

Experiência exigida

Automação inteligente

Operaçes

1-2 anos

Experiência em análise de negócios, fluxo de processos e melhoria de processos de negócios

1-2 anos

Experiência em análise de negócios, fluxo de processos e melhoria de processos de negócios.

Experiência exigida no desenvolvimento e implementação de soluções de RPA utilizando

várias ferramentas de automação.

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Competências Comportamentais:

• Adotar abordagens práticas
• Desafiar ideias
• Verificar as coisas
• Documentar factos
• Examinar informações
• Explorar possibilidades
• Gerar ideias
• Interagir com pessoas
• Interpretar dados
• Aproveitar oportunidades
• Tomar medidas
• Trabalhar em equipa
  
   

Competências técnicas:

• Melhoria contínua de processos
• Análise de dados
• Desenvolvimento
• Monitorização de tecnologias emergentes
• Conhecimentos de TI