Helpdesk/IT

Há 7 dias

Luanda, Luanda, Angola HRD Angola Tempo inteiro 800 000  - 1 200 000  por ano
O nosso cliente do Sector de Comercialização de Produtos Agrícolas, está à procura de um profissional para a posição de Helpdesk IT  para fazer parte de sua equipe com o seguinte perfil:
 
Responsabilidades:
  • Fornecer suporte técnico  para os usuários internos;
  • Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede de forma eficaz e oportuna;
  • Configurar, instalar e manter hardware e software de TI, garantindo a funcionalidade adequada dos sistemas.;
  • Registrar e manter registros precisos de todos os incidentes e solicitações de suporte;
  • Realizar treinamentos básicos de TI para usuários, garantindo a melhor compreensão e utilização dos recursos disponíveis.

Requisitos : 
  • Licenciatura em Engenharia Informática;
  • Domínio do inglês;
  • Mínimo de dois anos de experiência comprovada em funções de suporte técnico ou helpdesk de TI;
  • Experiência em diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e rede;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com uma abordagem paciente e amigável no atendimento aos usuários.;
  • Capacidade comprovada de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando múltiplas tarefas simultaneamente.