Técnico(a) de Suporte Aplicacional

Há 8 horas

Angola Ascending Tempo inteiro 60 000  - 120 000  por ano
 O nosso cliente é uma empresa multinacional com presença solida no mercado Angolano na área de Telecomunicações. Procura um profissional para a posição de Técnico(a) de suporte operacional.

Localidade: Luanda

Perfil do Candidato(a)



•Formação superior em Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Informática de Gestão ou área equivalente;

•Experiência mínima de 2 anos em funções de suporte técnico aplicacional;

•Conhecimentos sólidos de SQL para análise de dados e resolução de problemas;

•Experiência com ferramentas de gestão de tickets (ex: Jira, OTRS);

•Capacidade de leitura e interpretação de logs e mensagens de erro.

Principais Responsabilidades



•Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos relacionados com aplicações internas e externas;

•Analisar registos de erro, logs e comportamentos das aplicações para identificar causas de incidentes;

•Colaborar com equipas de desenvolvimento, infraestruturas e fornecedores na resolução de incidentes;

•Gerir pedidos de alteração, correcções e melhorias funcionais nas aplicações;

•Efectuar configurações e evoluções nas aplicações;

•Documentar procedimentos, soluções e boas práticas para referência futura;

•Participar em testes de novas versões e actualizações de software;

•Assegurar o cumprimento dos SLAs definidos para o suporte aplicacional.

Requisitos comportamentais:



•Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;

•Proatividade e orientação para a resolução de problemas;

•Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir prioridades;

•Foco na melhoria contínua e na satisfação do cliente interno.

Requisitos valorizados:



•Conhecimentos em linguagens de programação (ex: Java, .NET, Python, HTML, Javascript);

•Experiência com aplicações ERP, CRM, SAP ou sistemas bancários;

•Certificações ITIL ou equivalentes;

•Domínio da língua inglesa (oral e escrita).

  • Técnico(a) de Fiscalidade

    Há 8 horas

    Angola Ascending Tempo inteiro 40 000  - 60 000  por ano

    O nosso cliente é uma empresa multinacional com presença solida no mercado angolano na área de Telecomunicações. Procura um profissional para a posição de Técnico(a) de  Fiscalidade.Localidade: LuandaRequisitos Necessários:• Licenciatura ou frequência universitária em Contabilidade, Fiscalidade, Economia, Gestão ou similar;• Domínio da...

  • Técnico de Recrutamento e Seleção

    Há 8 horas

    Angola Ascending Tempo inteiro 200 000  - 300 000  por ano

     A Ascending é uma empresa de manpower no mercado angolano e internacional com uma ampla rede de clientes incluindo o sector petrolífero. Procuramos um profissional para a posição de Técnico (a) de Recrutamento e Seleção para integrar a nossa equipa.Localidade: Samba, LuandaRequisitos NecessáriosLicenciatura em gestão de Recursos Humanos,...

  • Técnico Especialista de Comunicação

    Há 8 horas

    Angola Ascending Tempo inteiro 80 000  - 120 000  por ano

     O nosso cliente é uma empresa multinacional com presença solida no mercado angolano na área de Telecomunicações. Procura um profissional para a posição de Técnico Especialista de Comunicação.Localidade: LuandaRequisitos Necessários:Licenciatura em Comunicação, Marketing, Relações-Públicas ou áreas similares; Experiência entre 4 a 5 anos...

  • Engenheiro de Planeamento

    Há 8 horas

    R. D do Morro Bento, Luanda, Angola SGS Tempo inteiro 600 000  - 1 200 000  por ano

    Descrição da empresa A SGS é líder mundial nas áreas de Inspecção, Verificação, Análise e Certificação. Em Angola há mais de 30 anos, a SGS detém escritórios em Luanda, e conta hoje com uma equipa de técnicos especializados em diversos sectores de actividade. Descrição do empregoResponsabilidade: Responsável pelo apoio diário as...

  • Coordenador de Rede

    Há 8 horas

    Angola Ascending Tempo inteiro 900 000  - 1 200 000  por ano

    O nosso cliente é uma empresa multinacional com presença solida no mercado Angolano na área de Telecomunicações. Procura um profissional para a posição de Cordenador de Rede.Localidade: LuandaDescrição da Função: Participar na definição e implementação de estratégias de negócio de acordo com os objetivos definidos pela Direção de...

  • Supervisor de Soldadura–Ref.2025-004

    Há 8 horas

    Angola HRD Angola Tempo inteiro 600 000  - 1 200 000  por ano

    O nosso cliente é um dos maiores empreiteiros de Petróleo e Gás, alcançou uma posição de liderança no mercado angolano em construção de plataformas, estruturas submarinas, construção de equipamentos e estrutura de águas profundas, assim como na manutenção de instalações petrolíferas onshore e offshore, está a recrutar profissionais...

  • Diretor de Tecnologia de Informação

    Há 8 horas

    Av. Talatona, Belas, Angola Standard Bank Group Tempo inteiro 500 000  - 1 000 000  por ano

    Descrição da empresa O Grupo Standard Bank é um grupo líder de serviços financeiros centrado em África e um impulsionador de inovação a nível mundial, que oferece uma variedade de oportunidades de carreira - além da oportunidade de trabalhar com alguns dos profissionais mais talentosos e motivados do sector. Os nossos clientes vão desde...

  • Gestor de Crédito

    1 semana atrás

    Av. Talatona, Luanda, Angola Standard Bank Group Tempo inteiro 40 000  - 60 000  por ano

    Company Description O Grupo Standard Bank é um grupo líder de serviços financeiros centrado em África e um impulsionador de inovação a nível mundial, que oferece uma variedade de oportunidades de carreira - além da oportunidade de trabalhar com alguns dos profissionais mais talentosos e motivados do sector. Os nossos clientes vão desde indivíduos a...